Gus Umar meminta pihak Alfamart membela pegawainya yang diancam konsumen pengendara Mercy tersebut.
Hal itu disampaikan Gus Umar lewat akun Twitter pribadinya, pada Senin 15 Agustus 2022.
"Dia terciduk maling lalu pegawai alfamart yg dipaksa minta maaf. Mustinya alfamart bela pegawainya bukan malah biarkan dihina sm maling. Parah," ujar Gus Umar.
Sebelumnya, dalam videonya terlihat beberapa pegawai minimarket Alfamart mendebat seorang konsumen wanita. Konsumen tersebut didesak sampai akhirnya menyerah dan mengeluarkan beberapa batang cokelat yang benar dicurinya.
Namun pegawai minimarket tidak puas dengan pengembalian barang-barang yang telah dicuri tersebut. Mereka mendesak si konsumen untuk membayar.
"Ya, oke, saya bayar," tegas ibu-ibu yang kedapatan mencuri itu pada akhirnya.
Video tersebut menjadi viral dan membuahkan banyak spekulasi. Namun viralnya video ternyata berujung membuat pihak kasir dituntut melakukan klarifikasi oleh konsumen.
Seperti dilihat di akun Twitter @Mei2Namaku, tampak seorang karyawati Alfamart yang berdiri diapit konsumen serta kuasa hukumnya. Karyawati itu lalu mengklarifikasi dan meminta maaf atas video yang beredar.
"Saya karyawan Alfamart ingin mengklarifikasi video yang beredar di media sosial, karena sudah ada kesalahpahaman di antara kita berdua dan sudah merugikan Ibu Mariana," ungkap kasir tersebut.
"Dan saya memohon maaf kepada Ibu Mariana karena atas video yang tersebar kemarin. Dan alhamdulillah hari ini sudah diselesaikan secara kekeluargaan," sambungnya.[wartaekonomi]